Komunikasi Bisnis

MADIUN – Menjelang Natal dan tahun baru, penjualan voucher hotel dan paket tour yang ditawarkan jasa tour and travel melonjak tajam. Para konsumen mayoritas adalah warga yang akan memanfaatkan liburan terkait kedua momen itu untuk berwisata. Baik, tujuan domestik maupun luar negeri.

‘’Terutama untuk keberangkatan tanggal 26 Desember sampai 2 Januari. Untuk tujuan domestik kebanyakan Bali, Jakarta dan Surabaya. Kalau luar negeri paling banyak tujuan Malaysia, Singapura, Hongkong, juga Thailand,’’ ungkap Basir Abidin, branch manager perusahaan jasa tour and travel di Jl. Dr Sutomo Kota Madiun, kemarin (18/12)..

Soal harga, menurutnya, di agency-nya lebih murah. Pasalnya, sesuai MoU, pihak hotel memberikan harga khusus pada agency yang dikelolanya. ‘’Hotelnya sendiri mulai bintang satu ke atas,’’ ujarnya.

Sementara itu, penjualan tiket pesawat terbang di agency tersebut cenderung meningkat dari waktu ke waktu. Hal itu tak lepas dari peningkatan mobilitas dan tingkat ekonomi masyarakat. Sehingga, tuntutan pada sarana transportasi yang cepat dan nyaman pun meningkat. ‘’Minat masyarakat pada angkutan udara terus meningkat. Apalagi, harga tiket pesawat makin terjangkau,’’ tuturnya.

Menurut dia, dalam satu hari, tiket pesawat yang terjual dari agency-nya mencapai 60. Baik tujuan domestik maupun luar negeri. Maklum saja, agency yang dikelolanya memiliki banyak pelanggan loyal. ‘’Paling banyak dari repeater, artinya pelanggan yang sudah terbiasa menggunakan jasa kami,’’ ungkapnya.

Pelanggan repeater itu, lanjut Basir, terdiri berbagai kalangan. Mulai dari pebisnis, pejabat pemerintahan, anggota dewan, hingga dokter. Selain itu, banyak juga pembeli tiket pesawat di agency-nya TKI/TKW yang akan berangkat ke luar negeri. ‘’Pelanggan tak hanya dari Madiun, tapi juga luar kota seperti Bojonegoro, bahkan Trenggalek,’’ ungkapnya. (ctr/pro)