Komunikasi Bisnis

MADIUN – Empat hari menjelang long weekend terkait momen Idul Adha, penjualan tiket kereta api di Stasiun Madiun mulai ramai. Bahkan, tiket sejumlah KA kelas bisnis dan eksekutif untuk keberangkatan 26 dan 29 November 2009 sudah ludes terjual.

Calon penumpang mayoritas adalah warga yang memanfaatkan libur Idul Adha untuk mudik atau berlibur ke luar kota. ‘’Untuk kelas bisnis dan eksekutif, lonjakannya mencapai dua kali lipat dibanding hari biasa,’’ ujar Kahumas PT. KA Madiun Harijadi, kemarin (23/11).

Harijadi memprediksi puncak arus mudik terjadi pada 26 November. Sedangkan puncak arus balik diperkirakan pada 29 November. ‘’Banyak warga yang hendak memanfaatkan libur Idul Adha untuk mudik atau bepergian,’’ tuturnya..

Untuk KA kelas ekonomi, lanjut Harijadi, tidak ada kenaikan harga tiket. Sedangkan KA bisnis dan eksekutif, mulai tanggal 26 hingga 29 November, dikenakan tarif batas atas. KA Gajayana misalnya, naik dari Rp 270 ribu menjadi Rp 330 ribu.

Sedangkan KA Bima naik dari Rp 250 ribu menjadi Rp 310 ribu. KA Bangunkarta kelas binis juga naik dari Rp 130 ribu menjadi Rp 160 ribu. Sedangkan yang kelas eksekutif dari Rp 180 ribu menjadi Rp 210 ribu.

Harijadi menambahkan, meski diprediksi terjadi luapan penumpang yang signifikan, pihaknya tidak akan melakukan penambahan gerbong. Menurutnya, jumlah gerbong yang ada saat ini sudah mencukupi untuk kebutuhan arus mudik dan balik Idul Adha. ‘’Walaupun ada peningkatan, tidak seramai hari raya Idul Fitri. Gerbong yang ada sudah mencukupi,’’ terang Harijadi.

Hanya saja, pihaknya telah mempersiapkan pelayanan ekstra. Di antaranya, menambah personel pengawasan. Untuk keamanan, petugas juga ditambah. Jika semula hanya beberapa orang dari pengaman khusus kereta api (Pamsuska), kini ditambah beberapa personel dari Polri.

Peningkatan pelayanan pun, kata dia, juga dilakukan. Seperti, salonisasi berupa perawatan, peningkatan kebersihan di dalam kereta, dan sebagainya. ‘’Intinya fokus kita tetap pada kenyaman dan keselamatan,’’ tambah Harijadi.

Sementara itu, mengantisipasi membeludaknya penumpang pada libur Idul Adha, sejumlah pelaku usaha jasa travel menyiapkan armada tambahan. Tidak hanya itu, frekuensi perjalanan pun ditingkatkan.

Handayani, karyawan salah satu jasa travel di Kota Madiun mengatakan, pihaknya telah menyiapkan dua armada cadangan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. ‘’Sebelumnya sudah ada empat kendaraan, sekarang jadi enam yang siap kami operasikan,’’ ujarnya.

Ia memperkirakan lonjakan penumpang menjelang Idul Adha kali ini mencapai dua kali lipat dibanding hari biasa. Terutama penumpang dari Surabaya dan Malang untuk tujuan Madiun.

Kemarin (23/11), armada yang beroperasi umumnya tak menyisakan kursi kosong. Padahal biasanya, kata Handayani, dari 10 kursi yang tersedia, paling banter hanya terisi 6 penumpang.

Sejumlah travel lainnya memilih menambah frekwensi perjalanan untuk setiap daerah tujuan. Seperti diungkapkan Budi, pengelola jasa travel lainnya. Ia mencontohkan tujuan Jogjakarta, jika sebelumnya dalam sehari hanya satu kali pemberangkatan, kini ditingkatkan menjadi dua kali.

Begitu pula untuk tujuan Malang dan Surabaya atau sebaliknya. Kendati demikian, kata dia, pihaknya juga telah menyiapakan armada cadangan. ‘’Semula ada sembilan kendaraan dan akan ditambah menjadi dua belas,’’ ungkapnya. (dra/isd)